Urban Outfitters 是美國獨立搖滾文化的服裝始祖,1970 年創立於費城,並以顛覆常規的經營方式快速成立,至今據點已擴散大於 15 個國家,並經營超過 250 家門市,沒有大量的廣告曝光,也未有大批的產品量,但每間店面都有著獨立的設計性,也從無一模一樣的門市存在,可謂是其最大特點。(圖片來源

 

 

從男女服裝、鞋類、美容和保健產品,到配件、運動裝備、家庭用品以及音樂(主要是黑膠唱片和錄音帶)等都可以在這裏購入,而這樣極具象徵性的選物品牌,是如何從第一步開始站穩腳步,一路壯大成為無可取代的代表呢?

 

|第一步:零售 圖片來源

在 1970 年,23 歲的 Dick Hayne、其大學室友 Scott Belair 和 Judy Wicks 共同決定要創立一家零售店,第一間商店稱作 Free People,小小的空間座落在賓州大學那條街的對面,以大學生作為主要客群,開始販售二手衣、傢俱、珠寶及家飾品。

 

 

|店面獨特性 (圖片來源

為了貼近消費者,他們致力於開創更獨特的商品及吸引目光的店面設計。取代重新翻新店面,選擇保留建築物的原本特徵,去除表層刷漆,讓紅磚露出,並以具有獨創性的物件作為展示及配飾。他們傾向存有歷史性的保藏,再注入新元素,創造出新舊時代融合的樣貌。

 

 

|開始批發 (圖片來源

Meg Hayne 創建了 Urban Outfitters 的自有品牌部門,該部門提供 Urban Outfitters 獨家的產品。為了滿足即時且難以抵擋的需求量,她和 Dick 決定創建一個批發生產線,沒料到實在因為太受歡迎,致使 Dick 開始將業務區隔,經過一段時間,這條產線衍生出其他支線,包括:bulldog、Ecote、Cooperative、Anthropologie,及 1984 年的 Free People。

 

 

|第一間 Anthropologie 開始營業

1990 年時,Dick 意識到原本的消費者逐漸進入人生下個階段,「她們渴望一家商店,滿足她們極具創意的一面」為此 Dick 建立了一個關於生活風格的品牌——Anthropologie,使 30-45 歲極具創造力、受過教育且有經濟能力的女性得到滿足。第一家獨立店面成立於1992 年,由一間位於賓州韋恩市的汽車販售店翻新。它提供給顧客一間包括精心策劃的服裝、飾品、禮品及家居裝飾的購物地點,讓顧客能夠藉此反映個人的風格性及熱情。

 

|Urban 股票上市

1993 年,Urban 以每股 18 塊美金的價格出售首次公開股票。該公司現於美國 NASDAQ 交易所進行股票交易。

 

|歐洲擴張 圖片來源

Urban Outfitters 為第一個橫跨大西洋的 Urban 旗下品牌,於 1998 年在倫敦倫敦肯辛頓高中開設一間店舖。11 年之後,Anthropologie 緊隨其後也在倫敦的攝政街開幕了面積達 11,000 平方英尺,且跨越三層樓的店面。

 

 

|線上購物 

千禧年的到來帶給消費者全新的購物體驗,一種不須前往實體店鋪的逛街方式。1998 年,Anthropologie 發布了第一份型錄,其銷售量在該年底之前增加了一倍以上。同年八月,Anthropologie.com 正式成立,實體店及線上訂單皆高於預期量,並推動了未來電子商務的投資量。不久之後,其他品牌也設了網路店舖:2000 年的 Urban Outfitters 及 2004 年的 Free People。(圖片來源

 

 

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