最近我們要訂一家很久沒吃的便當,
之前有吃過只是都遺忘了這間,
這天凱蒂先打電話訂餐,
然後我下班之後再過去拿。
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這家店的風評是店員態度都不太好,
我本想大聲斥責他,但是實在太划算了。
因為份量不少味道也算不錯啊!
不過通常買便當不外乎就只是點個餐,
沒有特殊要求的話,
理論上是沒有什麼機會受到攻擊的吧?
所以說真的我也還沒親眼看過店員的招式。
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這家是點餐付錢馬上做給客人再換下個人的方式,
櫃台後面共有三個店員,
所以三個人算是獨立作業,可以平行處理。
那天我去的時候前面大概五個人排隊,
第一位客人點完餐付錢的時候,
另一位店員馬上問第二位要點什麼,
接著前兩位往旁邊移動並等著便當做完,
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這個時候,第三位客人在最前面等著,
邏輯上應該是等店員來問要點什麼吧?
只是店員的下一句話是,
「你要點什麼你要說啊!!」
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第三位客人是位媽媽,
楞了一下後趕緊說出自己想點的口味,
「兩個炸排骨。」
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過了應該沒有3秒,媽媽回擊了,
「因為你剛剛沒問我才沒說的啊!」
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然後,就沒了。
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欸這狀況不是店員應該要再回嗆的嗎?
不是很嗆嗎?(這句是真的疑問句不是嗆店員XD)
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輪到我時幸好是另位店員馬上問我,
不然我還真不知道要不要直接開口,
只是我回答她說我是打電話先訂的,
她頓了一下馬上幫我裝便當,
就像是我從沒打電話過這樣,
不過這也不訝異啦!
很多便當店很忙會忘記是也沒差。
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回家後我跟凱蒂轉述我剛經歷的小規模吵架,
她就跟我說她打電話訂便當的對話,
「請問我可以電話點等下再過去拿嗎?」
「講重點!」
「我要一個炸排骨飯和豬排飯」
「掰掰」
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看來是愛嗆人的那位店員接的電話,
連姓名和電話都沒留,
難怪根本不知道有電話點餐了吧?
而且這次吃也沒多好吃了啊!!!!
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